Jag har börjat använda den automatiska importen av pass från Runkeeper (konditionspass - löpning, promenader och cykling). Det funkar utmärkt. Men när vi startade en utmaning så har jag 0 tid och 0 kilometer enligt utmaningen, trots att allt ser rätt ut i dagboken och den statistik som finns där.

Behöver man göra någon extra inställning för att tiden/sträckan ska räknas in i utmaningarna?

Hej,

Jag frågade om detta problem när importen från RunKeeper var ny. Det gick bra att importera pass till dagboken, men de räknades inte i utmaningar (t ex tränad tid eller km). Det problemet kvarstår. Sist jag frågade poppade informationen plötsligt upp i utmaningen och svaret om lite fördröjning verkade stämma.

Nu har det gått flera veckors fördröjning sedan importerade pass räknades in i utmaningarna och jag är lite förvånad att problemet kvarstår. Några timmars fördröjning för att det ska synka mellan olika system kan jag köpa, men om det handlar om flera veckor så måste det väl vara något annat problem?

Nu har jag t ex kört mer än 100 km de senaste 30 dagarna enligt dagboken, men i utmaningen som sträcker sig över två månader har jag bara kört 85 km (vilket det stått stilla på i sedan juli). Vad händer?

Hej,

Tack för snabbt svar!
Jag registrerar passen med RunKeepers app i iPhone när jag tränar och sedan importerar jag genom att helt enkelt öppna Shapelink på webben och väntar på att den automatiska frågan poppar upp. Den importen har funkat bra från start och jag ser passen i dagboken. De räknas också med i min egna statistik utan problem - det är bara i själva utmaningarnas "räkning" som de inte kommer med.

Hej igen.

Nu tror vi att vi har löst det. Problemet verkade uppstå när man endast lade in pass via runkeeper och importerade via webben utan att lägga in pass manuellt emellan.

Nu ska det vara fixat. Blir nog en riktig boost i utmaningsresultatet så här sista dagen.

Sorry för allt strul.

- Alex